利用規約

1.本規約は、Retreat Salon OASYM.（以下「当サロン」といいます。）の利用条件を定めたものです。当サロンをご利用される際は本規約に同意のうえ利用するものとします。

2.会員が本規約のいずれかの規定に違反した場合、または当サロンが不適当と判断した場合は、会員資格を抹消することができるものとします。

1.予約サイトより、会員登録をされた方を会員とします。

2.当サロンは原則として会員制とし、当サロンが定めた会員プラン、チケット、契約の範囲に応じてプラン購入、チケット購入、レッスン受講、及びスタジオ利用をすることができます。

3.会員の契約期間は、予約サイトにて退会手続き等による資格喪失まで継続するものとします。

4.当サロンのご利用には会員マイページが必要となり、会員QRコードにて開錠、チェックインを行います。

5.会員QRは原則として第三者に貸与・譲渡できません。

6.会員QRコードを提示できない場合、当サロンをご利用することができません。

7.会員証の不正使用、または他人への貸与、QRコードの不正利用（発覚した場合は会員資格の剥奪や料金の徴収対象となる可能性があります）

当サロンの⼊会資格は下記の各号のとおりとし、会員はこれらの項⽬を全て満たす⽅とします。 なお、当サロンは裁量により⼊会申込みを受理しないことができ、その理由を⽰す必要はないものとします。また、⼊会申込みの後に⼊会資格外であることが判明した場合、当サロンは会員資格を取り消すことができるものとします。

a)本規約および当サロンの諸規則を遵守する⽅。（未成年者の⽅は、親権者の同意が必要です。）

b)当社の審査によって⼊会資格を認められた⽅。

c)暴⼒団関係者をはじめとする反社会的勢⼒に属さない⽅。

d)医師等により運動を禁じられておらず、当サロンの利⽤に⽀障がないと⾃らの責任において 申告された⽅。

e)伝染病、その他、他⼈に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない⽅。

f)過去に当クラブで除名処分となったことがない（除名処分に該当する行為を行い、結果的に自ら退会された方を含む）、または会員制スポーツクラブ等で除名処分となったことがない方。

２）当社は会員が前項の⼀つでも反する場合、取引⼜はレッスンを停⽌、または会員との間の契約⼀ 切を解除することができるものとします。

下記のいずれかの項目に、該当するものがある場合ご利用をお断りさせていただくことがあります。

a)医師により運動を禁じられている方

b)妊娠初期、もしくは臨月の方

c)他の会員様のご迷惑になる方。

d)規定人数を超える複数人での利用

e)他の会員様やスタッフへの迷惑行為:

f)準備運動やクールダウン時に、他の会員様の通行や練習を妨げる行為

g)他の会員様と衝突する可能性のある危険な行動

h)大声や奇声を発する、または他の会員様の集中を妨げるような騒音を発生させる行為

i)サロン環境を悪化させる行為:

j)ゴミのポイ捨て、またはスタジオ内を汚損する行為（例：ヒール痕を残す。ポールを拭かない。ポールを傷つける。汗で濡れたフロア拭かず使用を終える。飲食物をこぼす。）

k)ロッカールーム、更衣室等を長時間占有する行為、または次に利用する方への配慮を欠く行為

l)スタジオの床を傷つける可能性のある履物（金具が多くつているシューズ、カバーを装着しないヒール、屋外用シューズなど）を使用する行為

当サロン及び当サロン周辺において、会員による次の行為を禁止します。

a)不衛生なもの、劇薬、危険物を取り扱う行為

b)規定を逸した騒音レベルを伴う行為

c)当サロンが所有するスペースでの喫煙、飲酒

d)本サロンの許可を得ずに動物をサロン内に持ち込むこと。（⾝体障害者補助⽝法で定められ た盲導⽝、介助⽝および聴導⽝を除く）

e)刃物等の危険物をサロン内に持ち込むこと

f)指定された場所以外での無許可の練習、または他の会員様の練習スペースを不当に侵害する行為

g)個人的な勧誘、物品販売、政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為

h)正当な理由なく、スタッフの指示に従わない行為

i)サロン内の設備・備品を故意に破損させる行為

j)伝染病等の感染症を有しているにもかかわらず、サロンを利用する行為

h)当サロンからの退去を命じられたにもかかわらず退去しない行為

l)その他、本条各号に準じる行為

1.全てのご予約のキャンセルは、予約開始時刻の24時間前までとします。24時間後の予約取り消し、無断キャンセルにつきましては予約時の対象チケット1回分の消化、もしくは、相当金額１００%のお支払いとなります。

2.対象予約24時間後のキャンセルをされる場合も必ず公式ラインよりお知らせください。

3.キャンセル可能日時を過ぎて誤って予約した場合、震災等の災害、荒天、交通事情などによる不可抗力によるキャンセルの場合にも上記キャンセル料が適用されるものとします。

4.直前キャンセルや無断キャンセルが複数回続くなど、当サロンや他のお客様に迷惑をかける行為が目立つ場合、会員資格の停止や除名処分などの処理を行う場合がございます。

※無断キャンセルが続く場合には翌月の利用制限をさせて頂く場合がございます。

5.店頭決済でのレッスン予約の無断キャンセル、当日キャンセルの場合は当日もしくは、翌日までに銀行振り込みにてお支払いください。

【お振込先】
楽天銀行
第四営業支店普通
7599740
カ）エムズワークス　オアシム

1.未払いのご請求金額がある場合退会を承ることはできません

2.退会申請は予約サイトのマイページからお手続きください。（店舗でのお手続きはできません。）

3.退会後の入会は再度入会金が発生します。

4.退会後の再入会のトライアルレッスン受講は受けられません。発覚した場合は、レッスン料を徴収いたします。

1.営業時間等は、必要に応じて変更する場合があり、開催本数などを保証するものではありません。

2.諸事情により、レッスンの休講、代講を行う場合があり、レッスンスケジュールにつきましても、予告なく変更する場合がございます。

3.自然災害やその他の理由により、休業する場合がございます。その場合、お客様に対してご返金は行いません。

4.経営上の事情、その他運営が困難と当社が判断する事情があった場合、サロンを閉業することがございます。その場合、本規約に基づく権利義務の全てまたは一部を第三者に承継、売却、合併、その他の方法で譲渡できるものとします。この場合、全ての情報（お客様の個人情報を含みます）を譲渡先に提供できるものとします。

1.マンスリー会員とは、月額でご利用いただけるプランとなります。

a)利用回数、利用料金については、別途定めるプランにより条件が異なります。

b)利用回数の有効期限については、別途定める料金プラン記載の通りとし、有効期限経過した利用回数については失効します。

c)利用回数内はレッスン（ヨガ、腸活、ポール、温活）とシェアポールすべてにご利用いただけます。

※但し対象外のレッスンは含みません。

d)各プランが別途定める規定の回数を超えてご利用いただく際は、都度利用チケット、マンスリー追加チケットを購入することで、ご予約が可能です。（但し、マンスリー追加チケットの利用可能期間は対象マンスリー期間のみとなります。）

e)マンスリー契約のプラン変更は、毎月１９日までに予約サイトのマイページからご自身でお手続きの上、変更完了となります。

f)マンスリー会員の月額費用の引き落としが完了した時点から、翌月のご予約が可能となります。

g)ご契約者様以外がご利用いただくことはできません。またご本人様が傷病等の理由により利用できない場合も、本人以外への譲渡はできません。

H)会員資格の譲渡や貸与が発覚した場合は除名処分を行います。

i)契約は、退会申請またはプラン変更を行うまで自動更新となり、毎月料金が発生いたします。

※プランの契約内容を変更する場合は毎月19日（23:59）までに予約サイトマイページより変更手続きを行ってください。

j)月会費は、クラス受講の有無・回数に関わらず、支払い義務が発生いたします。

k)会費の滞納がある場合はレッスン受講はお断りします。また、未払い分の会費は支払わなければなりません。

m)都度払いや回数券チケットのご利用や1ヶ月以上来店予定が無い場合などは、OASYM.メンバーでご利用ください。※こちらのご利用日ついては会費の発生はございません。

2.レッスンはトライアル、都度払い、レッスン回数券、対象レッスンチケットでも受講可能です。(利用料金、有効期限は店舗ページをご参照ください。)

3.一度支払われたご利用料金は、理由を問わずご返金いたしかねます。但し、当サロンの責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。

1.利用者は、必ず会員登録を行っていただき,公式LINEから会員情報と（お名前・生年月日・メールアドレス）顔写真付きの身分証明書の提示が必要となります。

2.二十歳以下のレンタルはできません。(二十歳以下の方にご利用は保護者の方の予約のもと、保護者の同伴が必要です。)

3,利用者はサロンの備品およびサロンの状態について善管注意義務を負います。

4. ポールの着脱を行う際は必ず事前にご連絡ください。連絡をしないでポールの着脱を行った場合にポールの破損や事故が起きた場合は修理費をいただくことがあります。また事故が起きた際には当スタジオは責任を負いかねます。

5.レンタルで利用した際に清掃がされていない場合やポールなどの設置不備など備品の故障などが発覚した場合は別途メンテナンス・清掃料として金10,000円を請求いたします。

6,ご予約時間内の入室、退出が完了できない場合はレンタル1枠分（40分）の追加料金を請求いたします。

7,スタジオのレンタル料は別途料金表に定めます 。

8,予約時間に遅れる、或いは予約時間より早く退室するなどの理由によるレンタル料金の払い戻しは一切致しません。 準備から原状回復までをレンタル時間内で終わらせてください。

9,追加料金や清掃料金などの別途料金はシステムでの徴収・窓口での請求、若しくは当サロンの指定銀行口座へ直接振り込みの形にてお支払いいただきます。

【OASYM.楽天銀行】
楽天銀行
第四営業支店
普通　7599740
カ）エムズワークス　オアシム

10.第2条に該当する行為を当社が判断した場合、当サロンはスタジオの利用契約を予告なく解除できるものとします。その際、レンタル料金のご返金は致しません。

1,ご予約時間内の入室、退出が完了できない場合はレンタル1枠分（80分）の追加料金を請求いたします。

2,清掃はご利用時間内に含みます。

3,ご予約時間内に他のスペース（ポール含む）が空いている場合でも、ご予約スペース以外のご利用は固く禁じます。

4.予約時間に遅れる、或いは予約時間より早く退室するなどの理由による利用時間・料金の変更や返金は致しません。

5.営利目的のシェアスペースはご利用できません。

6.シェアスペースは個人練習用のスペースです。同時刻に予約しその他の会員様と共有して使用はできません。

1.当サロンは利用者の所有する金品の盗難、紛失、破損に対する補償は致しません。

2.利用終了後、施設、設備、備品等を利用前の状態に戻してください。なお、施設、設備、備品等を破損、汚損、滅失した場合は、弁償していただきます。

3.当サロン利用の際に起こった事件、事故に関しては当サロンは一切責任を負いません。ただし、当サロンの責に帰すべき事由がある場合など、当サロン保険規定に該当する場合などはこの限りではありません。

4.レンタルしたインストラクターその他の指導者または個人が入るべき保険に加入する事を強く推奨します。

1.当サロンは、会員から取得した個⼈を特定・識別しうる情報（以下「個⼈情報」といいます） の取扱いについて、法令及びその他の規範を遵守し、個⼈情報の保護に万全を尽くすべく以下の通り適切に扱 います。

2.会員登録、⼜は当サロンのサービスをご利⽤いただく上で、会員の⽒名・住 所・電話番号・メールアドレスのご登録を必須といたします。

3.お預かりする個⼈情報につきましては、会員が当サロンで提供されるサービスを利⽤する上で 必要な確認および連絡の⼿段、情報提供その他の業務上必要な範囲内で正当な⽬的に限って利⽤します。

4.当サロンは、個⼈情報保護のための体制を整備し、常に実効あるものにすべく随時改善に努め運⽤には万全 を尽くします。